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本人于4月30日在该主播直播间购买了一件牛仔裤，线刷当时这条裤子第一次上架我秒拍（有付款时间）。快手事后一个多月到现在还没有发货。浏览量网论平樱花24h自助下单平台本人收货地在上海，站抖赞平中间因为疫情没发货可以理解，音评后来快递已经恢复两周，台q台最在此期间他家买的便宜其他衣服已经收到，而这条牛仔裤还是平台不发货。三番五次询问客服，线刷樱花24h自助下单平台客服一会说是快手预售款还没出货（但是这条裤子已经500多人评价过，说明很多人早就收到了），浏览量网论平一会说因为我的站抖赞平码数特殊没收到（正常L码），一会说颜色特殊（正常白色），音评一会说裤子送去质检了，台q台最一会又说疫情发不了（上海已经解封，便宜我在其他平台买的东西都能发货，况且两周前在他家买的也能发出）快手买的东西不发货在哪投诉，一会又说单子打不出来发不了。后来我尝试在主播直播过程中询问能否解决问题，主播直接：发货问题找客服快手买的东西不发货在哪投诉，等不了就退。并没有要解决我的问题。再问客服快手买的东西不发货在哪投诉，还是跟我打太极，四两拨千斤。很气愤！！！！不明白到底为什么没有合理的解释，也没用解决问题的态度！！！！！！！！